Пожертвування 15 вересня 2024 – 1 жовтня 2024 Про збір коштів
2

Comfort your online customer: quality, trust and loyalty on the internet

Рік:
2004
Мова:
english
Файл:
PDF, 149 KB
english, 2004
6

Brand Equity and Shareholder Value

Рік:
2003
Мова:
english
Файл:
PDF, 225 KB
english, 2003
8

E-service quality expectations: A case study

Рік:
2003
Мова:
english
Файл:
PDF, 124 KB
english, 2003
15

Service innovation and customer choices in the hospitality industry

Рік:
2005
Мова:
english
Файл:
PDF, 419 KB
english, 2005
17

Antecedents and Consequences of Reflexivity in New Product Idea Screening

Рік:
2011
Мова:
english
Файл:
PDF, 348 KB
english, 2011
19

Linking perceived value and loyalty in location‐based mobile services

Рік:
2005
Мова:
english
Файл:
PDF, 208 KB
english, 2005
22

Waiting for service at the checkout

Рік:
2012
Мова:
english
Файл:
PDF, 275 KB
english, 2012
23

Managing in‐store logistics: a fresh perspective on retail service

Рік:
2013
Мова:
english
Файл:
PDF, 218 KB
english, 2013
25

Introduction to the special issue on service innovation management

Рік:
2005
Мова:
english
Файл:
PDF, 164 KB
english, 2005
29

High-Technology Service Innovation Success: A Decision-Making Perspective

Рік:
2004
Мова:
english
Файл:
PDF, 161 KB
english, 2004
32

New service development in high tech sectors

Рік:
2004
Мова:
english
Файл:
PDF, 354 KB
english, 2004
34

Online Travel Service Quality: the Role of Pre-Transaction Services

Рік:
2004
Мова:
english
Файл:
PDF, 157 KB
english, 2004
37

The added value of web innovation for customer satisfaction

Рік:
2005
Мова:
english
Файл:
PDF, 296 KB
english, 2005
38

Policy Decisions and Modal Choice: An Example from the European Union

Рік:
2005
Мова:
english
Файл:
PDF, 1.63 MB
english, 2005
39

The role of guides in artistic industries

Рік:
2005
Мова:
english
Файл:
PDF, 156 KB
english, 2005